นโยบายความเป็นส่วนตัว KUBET
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลสมาชิก

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย KUBET ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งาน ("คุณ") เข้าใจอย่างชัดเจนว่า KUBET มีแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ KUBET บนเว็บไซต์ kubet-jit.com รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางบริการที่เกี่ยวข้อง การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

KUBET เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• เบอร์โทรศัพท์มือถือสำหรับยืนยัน OTP และติดต่อสื่อสาร
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการฝาก-ถอน
• ข้อมูลประจำตัวที่อาจถูกขอในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อจำเป็น

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าใช้งาน เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage เพื่อการทำงานของระบบ
• ข้อมูลเกมที่เล่นและประวัติการเดิมพัน

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

KUBET ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม KUBET
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
• เพื่อแจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานจะถูกนำไปปรับปรุงหน้าตาและฟังก์ชันของแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งานชาวไทยมากยิ่งขึ้น โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

KUBET ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — ธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการเกมที่ KUBET ร่วมงานด้วย ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ KUBET มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนหรือป้องกันกิจกรรมทุจริต

5. คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

KUBET ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่คุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานขั้นพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการปรับปรุง ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

KUBET ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่และความจำเป็น
• ระบบสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสเพื่อป้องกันการสูญหาย

7. สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก KUBET ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน KUBET ผ่านทางอีเมล support@kubet-jit.com หรือระบบแชทสดบนเว็บไซต์ โดยแจ้งข้อมูลยืนยันตัวตนที่เพียงพอ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ KUBET ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณเคยให้ข้อมูลกับเราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

KUBET เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังยกเลิกบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานสากล

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

KUBET ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน KUBET ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@kubet-jit.com
• แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน